ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ


Интеллектуальные информационные системы - стр. 76


Expert Systems, May 1988, Vol 5, No 2, p. 78 - 100.

11. Management expert systems. / Ed. by C.J.Ernst. Addison-Wesley, 1988. -210 p.

12. Talebzadeh, S. Mandutianu, C.F. Winner. Countrywide Loan-Underwriting Expert System. AI Magazine, 1995, april, p. 51 - 63.


Глава 4. Реализация динамических экспертных систем управления бизнес-процессами

4.1. Особенности реализации динамических экспертных систем управления бизнес-процессами

       Современные технологии бизнеса характеризуются высокой динамичностью, связанной с постоянно изменяющимися потребностями рынка, ориентацией производства товаров и услуг на индивидуальные потребности заказчиков и клиентов, непрерывным совершенствованием технических возможностей и сильной конкуренцией. В этих условиях требуется разработка информационных систем, которые, с одной стороны, должны оперативно отражать состояние экономических объектов с целью принятия своевременных решений о коррекции в существующих бизнес-процессах, а с другой стороны,  давать прогнозы на долговременной основе об эффективности организации бизнес-процессов и рекомендации по их реорганизации. Первой цели соответствуют динамические экспертные системы оперативного управления бизнес-процессами, второй цели - интеллектуальные системы моделирования бизнес-процессов. В том и другом случае под бизнес-процессом будем понимать взаимосвязанную совокупность материальных, информационных, финансовых потоков или рабочих потоков (workflow), проходящих через взаимодействующие подразделения предприятия и направленных на выполнение заказа клиента (изготовление товара или осуществление услуги).

                К динамическим бизнес-процессам на предприятии относят:

·

управление заказами и сбытом;

·       управление запасами и закупками;

·       календарное планирование и управление производством.

                Организация перечисленных бизнес-процессов определяется целями и задачами предприятия и зависит от конкретных видов выпускаемой продукции и оказываемых услуг.




Начало  Назад  Вперед



Книжный магазин